Privacy-& cookiebeleid
Privacyverklaring
Pranso analytics respecteert de privacy en verwerkt persoonsgegevens alleen indien dat op grond van de wet is toegestaan. Pranso analytics verwerkt persoongegevens volgens de Europese richtlijn Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Lees dit document zorgvuldig door voor meer informatie over hoe we informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen. Deze privacyverklaring kan regelmatig worden bijgewerkt. Het gebruik van de persoonsgegevens die we verzamelen is onderworpen aan de privacyverklaring die van kracht is op het moment dat de gegevens worden gebruikt. Lees de privacyverklaring daarom regelmatig door.
1. Contactgegevens
Pranso analytics
Telefoonnummer: 06-17423029
Email: info@pranso.nl
KvK: 51648741
Een deel van de gegevens die we verzamelen worden actief door u verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u gegevens via een bericht/e-mail verstuurt of een formulier invult. Sommige gegevens worden automatisch verzameld, meestal van apparaten en soms ook uit andere bronnen.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die Pranso analytics verwerkt die actief door u worden verstrekt:
- Voornaam- en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bedrijfsnaam
2. Informatie die we verzamelen en gebruiken
Een deel van de gegevens die we verzamelen worden actief door u verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u gegevens via een bericht/e-mail verstuurt of een formulier invult. Sommige gegevens worden automatisch verzameld, meestal van apparaten en soms ook uit andere bronnen.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die Pranso analytics verwerkt die actief door u worden verstrekt:
- Voornaam- en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bedrijfsnaam
3. Met welk doel verwerken wij uw gegevens?
Pranso analytics verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om goederen en diensten bij u af te leveren;
- De afhandeling van uw betaling;
- Om u te informeren over diensten en producten;
- Als daar een wettelijke verplichting voor bestaat, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
4. Grondslagen voor het verwerken van gegevens
Pranso analytics houdt zich aan de wettelijke grondslagen voor het verwerken van persoonsgegevens. Hieronder ziet u per verwerkingsdoel de bijbehorende wettelijke grondslag.
DOEL | GRONDSLAG |
1. Om goederen en diensten bij u af te leveren | Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
2. De afhandeling van uw betaling | Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
3. Om u te informeren over diensten en producten | Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst |
4. Als daar een wettelijke verplichting voor bestaat, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte | Voor het uitvoeren of naleven van een wettelijke verplichting |
5. Bewaartermijn van persoonsgegevens
We bewaren uw gegevens gedurende de termijn die nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze worden verwerkt of om te voldoen aan wettelijke bewaarvoorschriften. Hoe lang we gegevens bewaren, hangt af van de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld en ze gebruiken, of van de vereisten van de toepasselijke wetgeving. Pranso analytics bewaart persoonsgegevens in elk geval maximaal 7 jaar in verband met de bewaarplicht op grond van de Belastingwetgeving.
Pranso analytics hanteert de volgende bewaartermijnen:
TYPE GEGEVENS | BEWAARTERMIJN | ONDERBOUWING |
Naam en -achternaam, adres en woonplaats | 7 jaar | Deze gegevens worden vastgelegd op facturen die volgens de Belastingwetgeving minimaal 7 jaar bewaard moeten worden. |
E-mailadres | 1 jaar na afloop van de overeenkomst, tenzij u bent ingeschreven voor de nieuwsbrief | Zodat Pranso analytics uw gegevens kan terugvinden. |
Telefoonnummer | 1 jaar na afloop van de overeenkomst | Zodat Pranso analytics uw gegevens kan terugvinden. |
Bedrijfsnaam | 1 jaar na afloop van de overeenkomst | Zodat Pranso analytics uw gegevens kan terugvinden. |
6. Privacy van minderjarigen tot 16 jaar (art. 8 AVG jo art. 5 UAVG)
Pranso analytics heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over gebruikers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van hun ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een persoon ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de (online) activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@pranso.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Wanneer Pranso analytics uw gegevens aan een derde verstrekt, zorgen wij er (onder andere met een overeenkomst) voor dat uw gegevens niet voor andere doeleinden worden gebruikt. Ook komen wij hierin overeen dat uw gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn. Pranso analytics blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Opdrachtgever
Pranso analytics deelt de contactgegevens van medewerkers en ingehuurde zelfstandige professionals met de opdrachtgever voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat de verstrekte gegevens zorgvuldig worden bewaard.
8. Cookies
Bezoekt u de website, dan verwerken we bepaalde persoonsgegevens met cookies. We gebruiken technische cookies om de website te laten functioneren. Lees meer in de Cookieverklaring.
9. Inzage, correctie of verwijderen van uw gegevens
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
10. Toestemming intrekken of bezwaar maken op het gebruik van uw persoonsgegevens
Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Pranso analytics.
11. Gegevens overdragen aan derden
U heeft recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u hebben in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, op te sturen.
12. Indienen verzoek
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, overdraging van uw
persoonsgegevens of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@pranso.nl. We reageren zo snel als mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.
13. Identificatie
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit is ter bescherming van uw privacy. U kunt hier bijvoorbeeld de “KopieID-app” voor gebruiken.
14. Autoriteit Persoonsgegevens
Pranso analytics wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/gebruik-uw-privacyrechten/klacht-melden-bij-de-ap
15. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Pranso analytics neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@pranso.nl.
16. Afmelden nieuwsbrief
Wanneer we uw persoonsgegevens gebruiken voor de nieuwsbrief, dan kunt u zich daar altijd weer voor uitschrijven. U kunt zich gemakkelijk afmelden door gebruik te maken van de afmeldlink in onze nieuwsbrief. Het is ook mogelijk om u af te melden door het aan ons door te geven via info@pranso.nl.
17. Websites van derden
Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze websites op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Lees altijd voor gebruik van de desbetreffende website de privacyverklaring van deze website voor meer informatie over de manier waarop zij met uw gegevens omgaan.
18. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Pranso analytics kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Het is aan te raden om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen.
19. Inwerkingtreding
Deze (vernieuwde) privacyverklaring geldt vanaf 1 december 2023.
Cookieverklaring
1. Het gebruik van cookies
Pranso.nl maakt gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat door websites die u gebruikt op uw computer/apparaat geplaatst wordt, zodat u bij een volgend bezoek aan de website als gebruiker wordt herkend. Het gebruik van cookies is veilig. Er kan ook geen persoonlijke informatie zoals een telefoonnummer of een e-mailadres uit cookies worden afgeleid. Daardoor kunnen cookies ook niet worden gebruikt voor e-mail en telemarketingacties. Voor zover de website met behulp van cookies persoonsgegevens over u verzamelt, worden die verwerkt conform de bepalingen van de Privacyverklaring van Pranso analytics en deze Cookieverklaring. Het gebruik van cookies is van groot belang voor het goed laten draaien van de website, maar ook cookies waarvan u niet direct het effect ziet zijn zeer belangrijk. Dankzij de (anonieme) input van bezoekers kan het gebruik van de website verbeteren en kan deze gebruiksvriendelijker worden gemaakt.2. Het doel van het gebruik van cookies
Pranso.nl maakt in het bijzonder gebruik van cookies om:- de kwaliteit en functionaliteiten van de website te verbeteren; en
- te analyseren hoe gebruikers gebruik maken van de website en om statistieken op te stellen met het doel de kwaliteit en effectiviteit van de website te meten.