Privacy-& cookiebeleid

Privacyverklaring

Pranso analytics respecteert de privacy en verwerkt persoonsgegevens alleen indien dat op grond van de wet is toegestaan. Pranso analytics verwerkt persoongegevens volgens de Europese richtlijn Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Lees dit document zorgvuldig door voor meer informatie over hoe we informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen. Deze privacyverklaring kan regelmatig worden bijgewerkt. Het gebruik van de persoonsgegevens die we verzamelen is onderworpen aan de privacyverklaring die van kracht is op het moment dat de gegevens worden gebruikt. Lees de privacyverklaring daarom regelmatig door. 

1. Contactgegevens

Pranso analytics
Telefoonnummer: 06-17423029
Email: info@pranso.nl
KvK: 51648741

Een deel van de gegevens die we verzamelen worden actief door u verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u gegevens via een bericht/e-mail verstuurt of een formulier invult. Sommige gegevens worden automatisch verzameld, meestal van apparaten en soms ook uit andere bronnen. 

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die Pranso analytics verwerkt die actief door u worden verstrekt:

  • Voornaam- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bedrijfsnaam

2. Informatie die we verzamelen en gebruiken

Een deel van de gegevens die we verzamelen worden actief door u verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u gegevens via een bericht/e-mail verstuurt of een formulier invult. Sommige gegevens worden automatisch verzameld, meestal van apparaten en soms ook uit andere bronnen. 

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die Pranso analytics verwerkt die actief door u worden verstrekt:

  • Voornaam- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bedrijfsnaam

3. Met welk doel verwerken wij uw gegevens?

Pranso analytics verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: 

  • Om goederen en diensten bij u af te leveren; 
  • De afhandeling van uw betaling; 
  • Om u te informeren over diensten en producten;
  • Als daar een wettelijke verplichting voor bestaat, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

4. Grondslagen voor het verwerken van gegevens

Pranso analytics houdt zich aan de wettelijke grondslagen voor het verwerken van persoonsgegevens. Hieronder ziet u per verwerkingsdoel de bijbehorende wettelijke grondslag.

DOELGRONDSLAG
1. Om goederen en diensten bij u af te leverenOmdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst
2. De afhandeling van uw betalingOmdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst
3. Om u te informeren over diensten en productenOmdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst
4. Als daar een wettelijke verplichting voor bestaat, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifteVoor het uitvoeren of naleven van een wettelijke verplichting

5. Bewaartermijn van persoonsgegevens

We bewaren uw gegevens gedurende de termijn die nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze worden verwerkt of om te voldoen aan wettelijke bewaarvoorschriften. Hoe lang we gegevens bewaren, hangt af van de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld en ze gebruiken, of van de vereisten van de toepasselijke wetgeving. Pranso analytics bewaart persoonsgegevens in elk geval maximaal 7 jaar in verband met de bewaarplicht op grond van de Belastingwetgeving.

Pranso analytics hanteert de volgende bewaartermijnen:

TYPE GEGEVENSBEWAARTERMIJNONDERBOUWING
Naam en -achternaam, adres en woonplaats7 jaarDeze gegevens worden vastgelegd op facturen die volgens de Belastingwetgeving minimaal 7 jaar bewaard moeten worden.
E-mailadres1 jaar na afloop van de overeenkomst, tenzij u bent ingeschreven voor de nieuwsbriefZodat Pranso analytics uw gegevens kan terugvinden.
Telefoonnummer1 jaar na afloop van de overeenkomstZodat Pranso analytics uw gegevens kan terugvinden.
Bedrijfsnaam1 jaar na afloop van de overeenkomstZodat Pranso analytics uw gegevens kan terugvinden.

6. Privacy van minderjarigen tot 16 jaar (art. 8 AVG jo art. 5 UAVG)

Pranso analytics heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over gebruikers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van hun ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een persoon ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de (online) activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@pranso.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

7. Delen van persoonsgegevens met derden

Wanneer Pranso analytics uw gegevens aan een derde verstrekt, zorgen wij er (onder andere met een overeenkomst) voor dat uw gegevens niet voor andere doeleinden worden gebruikt. Ook komen wij hierin overeen dat uw gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn. Pranso analytics blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Opdrachtgever

Pranso analytics deelt de contactgegevens van medewerkers en ingehuurde zelfstandige professionals met de opdrachtgever voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat de verstrekte gegevens zorgvuldig worden bewaard.  

8. Cookies

Bezoekt u de website, dan verwerken we bepaalde persoonsgegevens met cookies. We gebruiken technische cookies om de website te laten functioneren. Lees meer in de Cookieverklaring.

9. Inzage, correctie of verwijderen van uw gegevens

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

10. Toestemming intrekken of bezwaar maken op het gebruik van uw persoonsgegevens

Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Pranso analytics.

11. Gegevens overdragen aan derden

U heeft recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u hebben in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, op te sturen.

12. Indienen verzoek

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, overdraging van uw
persoonsgegevens of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@pranso.nl. We reageren zo snel als mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

13. Identificatie

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit is ter bescherming van uw privacy. U kunt hier bijvoorbeeld de “KopieID-app” voor gebruiken.

14. Autoriteit Persoonsgegevens

Pranso analytics wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/gebruik-uw-privacyrechten/klacht-melden-bij-de-ap

15. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Pranso analytics neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@pranso.nl.

16. Afmelden nieuwsbrief

Wanneer we uw persoonsgegevens gebruiken voor de nieuwsbrief, dan kunt u zich daar altijd weer voor uitschrijven. U kunt zich gemakkelijk afmelden door gebruik te maken van de afmeldlink in onze nieuwsbrief. Het is ook mogelijk om u af te melden door het aan ons door te geven via info@pranso.nl.

17. Websites van derden

Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze websites op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Lees altijd voor gebruik van de desbetreffende website de privacyverklaring van deze website voor meer informatie over de manier waarop zij met uw gegevens omgaan.

18. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Pranso analytics kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Het is aan te raden om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen.

19. Inwerkingtreding

Deze (vernieuwde) privacyverklaring geldt vanaf 1 december 2023.

Cookieverklaring

1. Het gebruik van cookies

Pranso.nl maakt gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat door websites die u gebruikt op uw computer/apparaat geplaatst wordt, zodat u bij een volgend bezoek aan de website als gebruiker wordt herkend. Het gebruik van cookies is veilig. Er kan ook geen persoonlijke informatie zoals een telefoonnummer of een e-mailadres uit cookies worden afgeleid. Daardoor kunnen cookies ook niet worden gebruikt voor e-mail en telemarketingacties. Voor zover de website met behulp van cookies persoonsgegevens over u verzamelt, worden die verwerkt conform de bepalingen van de Privacyverklaring van Pranso analytics en deze Cookieverklaring. Het gebruik van cookies is van groot belang voor het goed laten draaien van de website, maar ook cookies waarvan u niet direct het effect ziet zijn zeer belangrijk. Dankzij de (anonieme) input van bezoekers kan het gebruik van de website verbeteren en kan deze gebruiksvriendelijker worden gemaakt.

2. Het doel van het gebruik van cookies

Pranso.nl maakt in het bijzonder gebruik van cookies om:
  • de kwaliteit en functionaliteiten van de website te verbeteren; en
  • te analyseren hoe gebruikers gebruik maken van de website en om statistieken op te stellen met het doel de kwaliteit en effectiviteit van de website te meten.

3. Type cookies en bewaartermijn

Pranso.nl gebruikt de volgende type cookies: Functionele cookies: hiermee kan de website beter functioneren en is het gebruiksvriendelijker voor de bezoeker. Deze cookies kunnen worden geplaatst zonder toestemming van de bezoeker. Analytische cookies: de website gebruikt analytische cookies om te analyseren. Deze cookies zorgen ervoor dat iedere keer wanneer u de website bezoekt er een anonieme cookie wordt gegenereerd. Deze cookies weten of u de website al eerder bezocht hebt of niet. Alleen bij het eerste bezoek, wordt er een cookie aangemaakt, bij volgende bezoeken wordt er gebruikgemaakt van de reeds bestaande cookie. Deze cookie dient enkel voor statistische doeleinden. Deze cookies kunnen worden geplaatst zonder toestemming van de bezoeker. Tracking cookies: Een tracking cookie is een code die gebruikt wordt in browsers om de bezoeker te identificeren en te volgen over meerdere websites en applicaties. Dit kan de gebruiker een meer uniforme ervaring bieden, het kan ook gebruikt worden om bijvoorbeeld gerichte advertenties te sturen op basis van de browsing historie. Deze cookies worden alleen ingezet met uw toestemming. Klik hier om alle cookies te bekijken en/of aan te passen.

4. Cookies blokkeren en verwijderen

U kunt cookies te allen tijde eenvoudig zelf blokkeren en verwijderen via de instellingen van uw browser. U kunt ook aangeven dat bepaalde cookies niet geplaatst mogen worden. Bekijk voor deze mogelijkheid de helpfunctie van uw apparaat. Houd er rekening mee dat als u geen cookies wilt, wij niet kunnen garanderen dat de website helemaal goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de website verloren gaan of zelfs dat u de website helemaal niet meer kunt bezoeken.

5. Slotopmerkingen

De tekst van deze cookieverklaring kan op ieder moment worden aangepast door voortdurende ontwikkelingen. Neem deze verklaring daarom regelmatig door om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

6. Inwerkingtreding

Deze (vernieuwde) cookieverklaring is in werking getreden op 1 december 2023.

Bedankt ik neem zo snel mogelijk contact met u op.

Bel mij terug